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Programa Contigo lanza innovadora plataforma digital que facilita la gestión de trámites para mejorar la atención ciudadana

Más de 4700 miembros de gobiernos locales y regionales de 1282 distritos recibieron capacitación sobre el uso del SICONTIGO destacando su innovación, interoperabilidad y simplificación de trámites.

El Programa Nacional Contigo del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social realizó el lanzamiento del Sistema Integrado Contigo – SICONTIGO, una innovadora plataforma digital que busca agilizar los procesos y trámites para mejorar la atención ciudadana y así lograr la inclusión de más personas con discapacidad severa.

La herramienta tecnológica, puesta a disposición de usuarios del programa Contigo, Oficinas Municipales de Atención a las Personas con Discapacidad (Omaped) y otras entidades aliadas, ha sido diseñada para simplificar diversos procedimientos como la afiliación de usuarios, reincorporación y actualización de datos, así como la verificación del estado de solicitudes y la realización de alertas y consultas ciudadanas.

Cabe señalar que más de 4700 miembros de gobiernos locales y regionales, provenientes de 1282 distritos, han recibido capacitación sobre el uso de la herramienta digital destacando su innovación, interoperabilidad y simplificación en la gestión de trámites.
«El SICONTIGO permitirá digitalizar los procesos internos para la afiliación en línea de las personas con discapacidad al programa Contigo, lo cual es un hito en la gestión por resultados y apunta a la mejora continua del Estado a favor de quienes más lo necesitan», resaltó la viceministra de Prestaciones Sociales del Midis, Jessica Niño de Guzmán, quien participó en la ceremonia de lanzamiento.

Por su parte, Orfelina Arpasi, directora ejecutiva del programa Contigo, sostuvo que “el lanzamiento del sistema integrado es una muestra de que el programa está en constante adaptación a las nuevas tecnologías optimizando la atención ciudadana enfocados en el objetivo de lograr la inclusión de más personas con discapacidad severa”.

Durante el evento, también se realizó el reconocimiento a las municipalidades de Independencia (Lima) y San Javier de Alpabamba (Ayacucho) por ser los primeros gobiernos locales inscritos y capacitados a través del SICONTIGO, a los municipios de Ventanilla (Callao) y Ocobamba (Apurímac) por lograr el mayor porcentaje de registro de afiliaciones, a los municipios de San Juan de Lurigancho (Lima) y Tumbes (Tumbes) por obtener el mayor porcentaje de actualización de la CSE, y a Punta Negra (Callao) y Mosoc Llacta (Cusco) por el mayor porcentaje de cobro efectivo.

Es importante resaltar que la actividad se llevó a cabo en el marco de las celebraciones por el 9. ° aniversario del Programa Nacional Contigo.

Usuarios de Contigo

Actualmente, el Programa Nacional Contigo atiende a 142,771 personas con discapacidad severa en condición de pobreza y pobreza extrema a nivel nacional a través de un acompañamiento diferenciado y la entrega de una pensión bimestral de S/ 300 soles con la finalidad de mejorar su calidad de vida.

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